Vitto es un colega de IA para personas y equipos, operado por GOGRAB LLC (la "Compañía", "nosotros" o "nuestro"), una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América.
Estos Términos de Uso ("Términos") son un acuerdo vinculante entre tú ("tú" o "tu") y GOGRAB LLC que rige tu acceso y tu uso de Vitto: la consola en agent.myvitto.com, la portada en myvitto.com, este sitio, las apps de la casa, los clientes móvil, de escritorio, de extensión de navegador y de editor, el agente de dispositivo y cualquier otro servicio que publiquemos bajo myvitto.com (en conjunto, los "Servicios").
Vitto trabaja contigo en conversación: responde, prepara planes y, con tu aprobación, actúa en tus Spaces, en los dispositivos que conectas y por los canales que enlazas. Funciona con modelos de IA de proveedores terceros nombrados en nuestra Política de Privacidad.
Al crear una cuenta o usar los Servicios aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.
Requisitos. Debes tener al menos dieciséis (16) años, o más si la ley de tu país fija una edad mayor para aceptar por tu cuenta un servicio en línea. Si eres menor de dieciocho (18), un padre, madre o tutor legal debe haber leído y aceptado estos Términos en tu nombre.
Fecha de entrada en vigor: 14 de octubre de 2026
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Estos Términos se aplican a myvitto.com y a todos los subdominios de myvitto.com, presentes y futuros, y a todos los clientes que se conectan a ellos. Un host que añadamos después queda cubierto desde el día en que existe. Todos los publica GOGRAB LLC bajo la marca Vitto.
myvitto.com— la portada. Sin cuenta; leerla no te obliga a nada más que a la ley.about.myvitto.com— este sitio de negocio, donde se publican estos Términos y la Política de Privacidad. Sin cuenta, sin sesión, sin script.agent.myvitto.com— la consola: el Servicio en sí, con tu cuenta y tu Org. Aquí se aplica todo lo que dicen estos Términos.tasks.myvitto.com,pulse.myvitto.comy otras apps de la casa — apps que publicamos y que trabajan sobre los datos de un Space; usan tu cuenta de la consola y estos Términos.- Los clientes (móvil, escritorio, extensión de navegador, extensión de editor y el agente de dispositivo) muestran o amplían la consola y se rigen por estos Términos, además de por las condiciones de la tienda o plataforma desde la que los instalas.
Cuando un host o cliente concreto necesita una regla propia, estos Términos la enuncian por su nombre; donde no se dice nada, se aplica la regla general.
Cuando te das de alta, Vitto crea una Org para ti. Dentro tienes Workspaces y, dentro de ellos, Spaces donde vive el trabajo. Puedes invitar a otras personas a tu Org.
Si eres dueño de una Org
- Decides quién es miembro, en qué grupos, con qué rol, y puedes quitar a cualquiera en cualquier momento.
- Eres responsable de los datos de las personas que invitas: confirmas que puedes tratarlos, les dices que Vitto los tratará conforme a nuestra Política de Privacidad y respondes a sus solicitudes sobre ellos. Para esos datos actuamos como tu encargado.
- Borrar tu cuenta borra la Org entera: los Workspaces, Spaces y archivos de todos sus miembros. Avisa a tus miembros antes de hacerlo.
Si eres miembro
- Ves y haces lo que tu rol permite. El acceso se comprueba en cada lectura; lo que tú no puedes ver, Vitto no puede leerlo por ti.
- Tu conversación privada con Vitto es tuya. Compartir un plan con otros no comparte esa conversación.
- El dueño de la Org controla la Org, incluida su eliminación. Las solicitudes sobre tus datos en la Org van primero al dueño; también puedes escribirnos.
Cómo se cobra Vitto
Vitto se factura por lo que usas. Cada llamada a un modelo de IA se mide (modelo, tokens, caché) y se tarifica; el almacenamiento se mide por volumen. la consola te muestra el coste de cada turno y el de tu Org a lo largo del tiempo, y te deja fijar un presupuesto que detiene una ejecución antes de que gaste más de lo que permitiste.
Pruebas
Podemos ofrecer una prueba con una asignación de uso. Cuando la asignación se agota o la prueba termina, Vitto te pide un método de pago antes de ejecutar más trabajo; no te cobra sin uno.
Pago
- Los pagos los procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta se introducen en Stripe y los guarda Stripe; nosotros nunca vemos tu número de tarjeta completo.
- Al guardar un método de pago nos autorizas a cobrarle el uso que generes y cualquier plan que elijas, incluidos los impuestos aplicables.
- Todos los importes son en dólares de Estados Unidos salvo que se indique otra cosa en el momento de la compra.
- Si un cobro falla, te avisamos y pausamos el trabajo nuevo hasta que se resuelva; tus datos se quedan donde están durante ese tiempo.
Impuestos
Nuestros precios no incluyen impuestos (impuesto sobre ventas, IVA o similares). Donde debamos cobrarlos, se añaden a tu cargo; donde no debamos, son responsabilidad tuya, salvo los impuestos sobre nuestra renta neta.
Reembolsos
Los importes por uso ya consumido no se reembolsan: son costes que ya hemos pagado a los proveedores de IA en tu nombre. Para cualquier otra cosa (un cargo que no reconoces, un plan que no usaste) escribe a vito@myvitto.com y lo veremos caso por caso.
Cambios de precio
Podemos cambiar los precios. Un cambio entra en vigor no antes de treinta (30) días después de avisarte, por correo y en la consola. Si no lo aceptas, puedes dejar de usar Vitto y borrar tu cuenta antes de que entre en vigor.
Podemos actualizar estos Términos. La fecha de arriba es la del último cambio, y la página que publica este documento la muestra.
Para un cambio material (uno que afecte a tus derechos u obligaciones, a los precios, a cómo se tratan tus datos o a lo que Vitto puede hacer en tu nombre) avisamos con al menos treinta (30) días de antelación por correo a la dirección de tu cuenta y con un aviso en la consola.
Para correcciones y aclaraciones que no cambian el fondo, actualizamos el texto y movemos la fecha.
Seguir usando los Servicios después de que un cambio entre en vigor significa que lo aceptas. Si no, deja de usar los Servicios y borra tu cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.
Iniciar sesión
Vitto no tiene contraseñas. Inicias sesión con un enlace de un solo uso enviado a tu dirección de correo, válido poco tiempo. Tu cuenta de correo es, por tanto, la llave de tu cuenta de Vitto: mantenla segura y avísanos de inmediato si pierdes su control.
Tus responsabilidades
- Danos una dirección de correo real que controles, y mantenla al día.
- No compartas con nadie un enlace de inicio de sesión, una sesión ni una concesión de dispositivo; un enlace es solo para ti.
- Cierra la sesión en los dispositivos compartidos y revoca desde tus ajustes los clientes y dispositivos que ya no uses.
- Avísanos en vito@myvitto.com en cuanto sospeches un acceso no autorizado.
Clientes y dispositivos
Los clientes móvil, de escritorio, de extensión de navegador y de editor inician sesión con una concesión que apruebas en la consola. Cada concesión está ligada a ese cliente y puede revocarse desde la consola. Un dispositivo que conectas actúa solo con las capacidades que le concediste y solo mientras dure la concesión.
Suspensión y cierre
Podemos suspender o cerrar tu cuenta si creemos razonablemente que has incumplido estos Términos, que la cuenta está comprometida o se usa para abusar, que pone en riesgo los Servicios o a otros usuarios, o si la ley lo exige. Cuando sea posible te avisamos antes; cuando el riesgo es inmediato, actuamos primero y te avisamos después. Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde tus ajustes.
AVISO: Vitto es una IA. Cuando usas los Servicios estás interactuando con inteligencia artificial, y Vitto lo dice en la primera interacción. Lo que Vitto escribe se presenta como de Vitto, nunca como tuyo.
Qué hace Vitto
- Conversación y Coach: te responde, prepara planes a partir de lo que lee en los Spaces que seleccionas y propone qué hacer después.
- Together: te permite compartir un plan con personas concretas de tu Org para que lo revisen y aporten, con crédito por lo que trajo cada una, antes de aplicarlo.
- Your Vittos: Vittos especialistas que creas y preparas para una tarea, cada uno actuando con las mismas reglas.
- Encargos y ejecuciones: con tu aprobación, Vitto actúa en tus Spaces, investiga en la web, ejecuta código en un sandbox y usa las apps que instalaste.
- Studio y apps: herramientas para construir e instalar apps que funcionan sobre los datos de un Space, en un sandbox.
- Dispositivos y canales: con tu concesión, Vitto ejecuta herramientas en un ordenador que conectas y lee y responde los chats que enlazas desde Telegram o WhatsApp.
- Memoria y percepción: Vitto recuerda lo que le dejas recordar y nota lo que le dejas notar; ambas cosas son visibles y reversibles.
Modelos de terceros
Vitto funciona con modelos de proveedores terceros (nombrados, con lo que recibe cada uno, en la Política de Privacidad). Tu uso de esas funciones está sujeto también a las políticas de uso de los proveedores tal como se aplican a través de Vitto. No somos responsables del rendimiento ni de la disponibilidad de un modelo de terceros, y podemos cambiar de modelos y de proveedores a medida que cambian.
Disponibilidad
Las funciones de IA se prestan según disponibilidad. No garantizamos que una función esté disponible en todo momento, sin interrupciones ni errores, ni que produzca un resultado concreto, y podemos modificar, sustituir o retirar una función. Te avisamos con antelación cuando un cambio retira algo de lo que dependes, como se describe en Cambios en los Términos.
Los sistemas de IA, incluido Vitto, pueden producir resultados inexactos, incompletos, desactualizados o inventados. Comprueba aquello en lo que te apoyas. Vitto te muestra la fuente de lo que leyó y el resultado de lo que hizo precisamente para que puedas hacerlo.
No es asesoramiento profesional
Nada de lo que escribe Vitto es asesoramiento jurídico, médico, financiero, fiscal, de ingeniería ni de ninguna otra profesión regulada. Consulta a un profesional cualificado antes de actuar en esos ámbitos.
Tu revisión
Eres responsable de revisar un resultado antes de apoyarte en él, publicarlo o actuar sobre él, incluidos:
- la exactitud de hechos, cifras, fechas y referencias;
- el código, por errores y por seguridad antes de ejecutarlo fuera del sandbox;
- si el resultado respeta los derechos de terceros;
- si un plan que Vitto propone es realmente uno que quieres aplicar.
Sin garantía
No hacemos ninguna declaración ni garantía sobre la exactitud, integridad, fiabilidad o idoneidad para un fin de ningún resultado. Los resultados se entregan tal cual.
Vitto puede actuar: escribir en un Space, crear una cita, ejecutar código, operar un dispositivo, enviar un mensaje por un canal. Esta sección dice cómo ocurre eso y quién responde.
Nada ocurre sin tu visto bueno
- Un plan se aplica solo cuando lo aplicas. Vitto propone; tú ves lo que hará y lo apruebas. Si el plan cambió entre el momento en que miraste y el momento en que pulsaste, la aprobación no pasa y vuelves a mirar.
- Las acciones sensibles preguntan primero. Gastar por encima de un límite, tocar un dispositivo, publicar, salir de la conversación: Vitto pregunta y, si nadie responde, no actúa.
- Los presupuestos detienen una ejecución. Una ejecución se detiene cuando se agota el presupuesto que fijaste; puedes reanudarla o no.
- Puedes ver todo lo que hizo. Cada acción es un hecho en el diario con su resultado, y la consola te muestra qué terminó, qué falló y qué se verificó.
- Puedes rebobinar. Un plan puede rebobinarse al momento anterior a aplicarlo; los hechos que Vitto escribió quedan marcados como rebobinados, y el diario conserva el rastro para que nada ocurra a oscuras.
Lo que concedes
Al aplicar un plan, aprobar una acción, conceder una capacidad a un dispositivo, conectar un canal o instalar una app, autorizas a Vitto a realizar las acciones dentro de ese alcance, con el acceso que tú tienes. Puedes revocar cualquier concesión desde la consola en cualquier momento; la revocación se aplica a las acciones futuras.
Dispositivos que conectas
El agente de dispositivo se ejecuta en un ordenador que tú controlas y permite a Vitto ejecutar allí herramientas de terminal y de archivos, solo con las capacidades que concediste y solo mientras dure la concesión. Eres responsable de lo que hay en ese ordenador y de lo que permites que Vitto haga en él. El agente se conecta hacia fuera, a nuestro relé; no abre ningún puerto en tu máquina.
Quién responde por una acción
Las acciones que Vitto realiza dentro del alcance que autorizaste son tuyas: las pediste, las aprobaste y respondes de sus consecuencias, como responderías del trabajo de un colega que actúa siguiendo tus instrucciones. Nosotros respondemos de que el Servicio se comporte como describen estos Términos y la Política de Privacidad: preguntar antes de actuar, respetar tu acceso, detenerse en tu presupuesto y registrar lo que hizo.
Una acción en un Space puede rebobinarse en Vitto; una acción fuera de él (un mensaje enviado por un canal, un cambio en tu dispositivo, una página publicada) puede no deshacerse al rebobinar. Vitto lo dice antes de preguntar. Revisa antes de aprobar.
Vitto te permite instalar apps que publicamos, construir las tuyas en Studio y añadir extensiones que dan a una app una acción concreta.
- Las apps de la casa (como Tasks y Pulse) forman parte de los Servicios y se rigen por estos Términos.
- Las apps que construyes o instalas se ejecutan en un sandbox, aisladas de la consola y de las demás apps, sobre los datos del Space en el que se instalan, con el acceso que ese Space permite. El código de una app que escribes es tuyo; eres responsable de lo que hace con los datos que lee.
- Studio se ofrece en versión preliminar: las funciones pueden cambiar, y una app construida en esa versión puede necesitar cambios para seguir funcionando.
Podemos retirar una app de los Servicios si incumple estos Términos, daña a los usuarios o al Servicio, o si la ley lo exige, avisándote cuando sea posible.
Los Servicios
Los Servicios (su software, diseño, textos, marcas y nombres, incluido "Vitto") son y siguen siendo propiedad de GOGRAB LLC y de sus licenciantes, protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y otras. Estos Términos te dan un derecho limitado, revocable e intransferible a usar los Servicios tal como se ofrecen; no te dan ningún otro derecho sobre ellos.
Tu contenido
Conservas todos los derechos que tengas sobre lo que pones en Vitto: tus mensajes, archivos, registros, planes y apps ("Tu Contenido"). Confirmas que tienes los derechos necesarios para usarlo en Vitto y para que Vitto lo trate como describen estos Términos y la Política de Privacidad.
La licencia que nos das
Concedes a GOGRAB LLC una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, tratar, reproducir, mostrar y transmitir Tu Contenido solo para prestarte, asegurar y mejorar los Servicios para ti y para las personas con las que lo compartes. Esta licencia no nos permite usar Tu Contenido para publicidad, para entrenar modelos de IA ni para ningún fin ajeno a servirte. Termina cuando borras Tu Contenido o tu cuenta, salvo el periodo de gracia y la conservación legal descritos en la Política de Privacidad.
Tus entradas
Conservas todos los derechos sobre las instrucciones, textos, imágenes, archivos y datos que das a Vitto ("Entradas").
Resultados
En la medida en que la ley lo permite, GOGRAB LLC te cede todos sus derechos, títulos e intereses, si los hubiera, sobre los resultados que Vitto produce en respuesta a tus Entradas ("Resultados"). Puedes usar, modificar, publicar y comercializar los Resultados, con sujeción a estos Términos y a los derechos de terceros.
Conforme a la ley de derechos de autor vigente en Estados Unidos y a las directrices de la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU., el contenido generado por una IA sin autoría humana suficiente puede no ser protegible por derechos de autor. No declaramos que un Resultado pueda registrarse ni hacerse valer como tuyo en ninguna jurisdicción.
Los Resultados no son únicos
Entradas parecidas de personas distintas pueden producir Resultados parecidos o idénticos. No garantizamos que un Resultado sea único ni exclusivo tuyo.
Derechos de terceros
Eres responsable de que la forma en que usas un Resultado no infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de nadie. No garantizamos que los Resultados estén libres de reclamaciones de terceros.
Lo que no hacemos con tu contenido
No usamos Tu Contenido, tus Entradas ni los Resultados para entrenar modelos de IA, ni nuestros ni de nadie. La Memoria y las habilidades de Vitto aprenden de tu trabajo dentro de tu Org, se quedan en tu Org y se borran con ella.
No puedes usar los Servicios, ni dar instrucciones a Vitto, para:
- infringir la ley, o ayudar a alguien a infringirla;
- acceder a una cuenta, una Org, un Space, un dispositivo o un sistema al que no estés autorizado, ni sondear o eludir las reglas de acceso y los sandboxes del Servicio;
- subir o ejecutar malware, o interferir con la integridad, la seguridad o el rendimiento de los Servicios o de cualquier dispositivo o canal conectado a ellos;
- acosar, amenazar, difamar o suplantar a alguien, o tergiversar quién eres o en nombre de quién actúas;
- recopilar información sobre otras personas sin su consentimiento, o usar Vitto para vigilar a alguien;
- enviar mensajes no solicitados por los canales que conectas, o usarlos infringiendo las condiciones del proveedor del canal;
- revender, sublicenciar o compartir tu acceso a los Servicios sin nuestro consentimiento escrito;
- extraer datos de los Servicios por medios automatizados fuera de las funciones que ofrecemos;
- usar los Servicios para construir, entrenar o mejorar un servicio de IA competidor;
- quitar u ocultar cualquier aviso de titularidad de los Servicios.
Además de los usos prohibidos de arriba, al usar las funciones de IA no puedes:
- intentar burlar las salvaguardas de Vitto: inyectar instrucciones en el contenido que lee, saltarte aprobaciones, presupuestos o comprobaciones de acceso, o manipularlo para que actúe fuera del alcance que se te concedió;
- hacer ingeniería inversa de los modelos, prompts o sistemas que hay detrás de Vitto, ni intentar extraer sus pesos o datos de entrenamiento;
- generar contenido dañino: contenido ilegal, que sexualice a menores, que incite a la violencia o al odio, o diseñado para acosar;
- engañar: producir deepfakes, desinformación o documentos falsificados, o presentar contenido generado por IA como hecho por una persona cuando la ley o el contexto exigen decirlo;
- automatizar abusos: ejecutar generación masiva que eluda tus límites de uso o el uso justo de la capacidad compartida.
Supervisión humana en ámbitos regulados
Si usas los resultados de Vitto en decisiones sobre personas en sanidad, derecho, finanzas, seguros, educación, empleo, vivienda o administración pública, debes mantener a una persona cualificada revisándolos antes de usarlos, y cumplir las leyes que rigen las decisiones automatizadas en tu jurisdicción. Vitto es un colega, no un profesional colegiado ni quien decide sobre personas.
Vitto te permite compartir un plan con personas concretas de tu Org, que pueden revisarlo y aportar palabras, referencias y sugerencias antes de que lo apliques.
Qué hace y qué no hace compartir
- Compartir un plan lo muestra a las personas que nombraste, solo en la medida en que cada una ya pueda leer lo que el plan toca. Compartir no concede acceso a ningún Space.
- Tu conversación privada con Vitto nunca se comparte. Quien revisa ve el plan, no cómo lo preparaste.
- Una aportación se acredita a la persona que la hizo cuando el plan la cita, y la persona puede retirarla antes de que se aplique.
Tus aportaciones
Cuando aportas al plan de alguien, concedes al dueño de ese plan y a GOGRAB LLC el derecho a usar tu aportación para preparar, aplicar y registrar ese plan. Conservas los derechos sobre tus palabras. Confirmas que tu aportación no infringe los derechos de nadie y no es engañosa.
Nuestro derecho a retirar
Podemos retirar contenido que incumpla estos Términos o la ley, avisándote cuando sea posible.
Qué miramos
No leemos tus conversaciones ni tus Spaces para vigilarlos. Supervisamos los Servicios por seguridad, abuso y disponibilidad a través de las señales que produce el Servicio: frecuencias, errores, comprobaciones de acceso fallidas, gasto y avisos de los usuarios. Cuando una señal indica abuso, una persona la revisa.
Salvaguardas automáticas
Los límites de frecuencia, los presupuestos, las comprobaciones de acceso y los sandboxes actúan de forma automática. Un patrón que parece abuso puede pausar una cuenta automáticamente; una persona revisa la pausa cuando lo pides, como se describe en la Política de Privacidad.
Medidas
- un aviso;
- la suspensión de una función, un canal, una concesión de dispositivo o la cuenta entera;
- la retirada de contenido o de una app;
- el cierre de la cuenta;
- la denuncia a las autoridades cuando creamos que se ha infringido la ley.
Te decimos qué hicimos y por qué cuando es posible, y antes cuando el riesgo lo permite.
El contenido que pones en los Servicios, compartes a través de ellos o haces que Vitto produzca no puede:
- ser ilegal, difamatorio, obsceno, acosador, de odio o amenazante;
- sexualizar a menores, ni promover la violencia o la discriminación contra una persona o un grupo;
- infringir los derechos de autor, marcas, secretos comerciales, privacidad o imagen de nadie;
- contener malware ni nada diseñado para dañar un sistema o interferir con él;
- suplantar a nadie ni sugerir un respaldo de GOGRAB LLC que no existe;
- usarse para mensajes comerciales no solicitados por los canales que conectas.
LOS SERVICIOS, INCLUIDAS TODAS LAS FUNCIONES DE IA Y SUS RESULTADOS, SE PRESTAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, GOGRAB LLC EXCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS:
- LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN;
- QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, PUNTUALES, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES;
- QUE LOS RESULTADOS SERÁN EXACTOS, COMPLETOS, FIABLES O ADECUADOS PARA CUALQUIER FIN;
- QUE LAS ACCIONES QUE VITTO REALICE POR TU INSTRUCCIÓN PRODUCIRÁN EL RESULTADO QUE PRETENDÍAS;
- QUE LOS DEFECTOS SE CORREGIRÁN.
Lo que sí prometemos
Esta exclusión no anula los compromisos asumidos en otras partes de estos Términos y de la Política de Privacidad sobre preguntar antes de actuar, respetar tu acceso, detenerse en tu presupuesto, registrar lo que Vitto hizo y proteger tus datos como se describe. Son compromisos sobre cómo se comporta el Servicio, no garantías sobre los resultados que obtengas.
USAS LOS SERVICIOS POR TU CUENTA Y RIESGO. NINGÚN CONSEJO NI INFORMACIÓN OBTENIDOS DE NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CREA UNA GARANTÍA NO EXPRESADA AQUÍ.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, GOGRAB LLC, SUS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADAS, SUCESORES Y CESIONARIOS NO SERÁN RESPONSABLES, BAJO NINGUNA TEORÍA JURÍDICA, DE:
- NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR;
- NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, FONDO DE COMERCIO O AHORROS PREVISTOS;
- NINGÚN DAÑO DERIVADO DE TU USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS, DE UN ACCESO NO AUTORIZADO A TUS DATOS, O DE LA CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO, INCLUIDOS LOS PROVEEDORES DE IA Y DE CANALES.
TOPE DE RESPONSABILIDAD: LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE GOGRAB LLC POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE ESTOS TÉRMINOS O DE LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ DEL MAYOR DE (A) EL IMPORTE QUE NOS PAGASTE EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN Y (B) CIEN DÓLARES DE ESTADOS UNIDOS (100 USD).
ESTAS LIMITACIONES SON UNA PARTE ESENCIAL DEL ACUERDO ENTRE TÚ Y GOGRAB LLC. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN CIERTAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES, POR LO QUE PARTE DE LO ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A TI; EN ESE CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITA EN LA MAYOR MEDIDA QUE LA LEY PERMITA. NADA DE ESTOS TÉRMINOS LIMITA UNA RESPONSABILIDAD QUE LA LEY NO PERMITA LIMITAR, INCLUIDA LA DERIVADA DE MUERTE O LESIONES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA, O DE FRAUDE.
Además de la limitación de arriba, reconoces que GOGRAB LLC no es responsable de:
- resultados inexactos: afirmaciones falsas, referencias inventadas o cifras erróneas producidas por un modelo, y cualquier confianza que deposites en ellas;
- acciones dentro de tu alcance: lo que Vitto hizo en un Space, en un dispositivo o por un canal después de que aplicaras un plan, aprobaras una acción o concedieras una capacidad, incluidas las acciones que no pueden deshacerse al rebobinar;
- caídas de proveedores: interrupciones, límites de frecuencia o cambios de un proveedor de IA o de un proveedor de canal;
- confianza profesional: el uso de un resultado como asesoramiento profesional sin la revisión de una persona cualificada;
- reclamaciones de terceros por resultados: reclamaciones de que un resultado infringe un derecho o difama a alguien;
- cambios de modelo: diferencias de comportamiento cuando un modelo se actualiza o se sustituye.
Esta sección no nos exime de comportarnos como describen estos Términos: un plan aplicado sin tu aprobación, una acción realizada fuera del alcance que concediste o un presupuesto no respetado son un defecto del Servicio, y respondemos de los defectos dentro de los límites de Limitación de responsabilidad.
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a GOGRAB LLC, a sus directivos, administradores, empleados, agentes, afiliadas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con:
- tu incumplimiento de estos Términos o de la ley;
- Tu Contenido, y los datos de las personas que invitaste a tu Org;
- tu uso de los Resultados, incluidas las reclamaciones de que un Resultado infringe los derechos de un tercero;
- las acciones que Vitto realizó dentro del alcance que autorizaste, en un dispositivo que conectaste o por un canal que enlazaste;
- tu falta de supervisión humana donde estos Términos o la ley la exigen.
Podemos asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización, y aceptas cooperar con nosotros en él.
Ley aplicable
Estos Términos, y cualquier disputa derivada de ellos o de los Servicios, se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Si eres consumidor en la Unión Europea o el Reino Unido, conservas además la protección de las normas imperativas de consumo de tu país de residencia.
Resolución de disputas y arbitraje
Cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de estos Términos o relacionada con ellos se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association conforme a sus Commercial Arbitration Rules, por un único árbitro, en el Estado de Florida, en inglés. La decisión del árbitro es definitiva y puede ejecutarse como sentencia ante cualquier tribunal competente. Cada parte asume sus propios costes, y las partes comparten a medias los honorarios del árbitro, salvo que el árbitro decida otra cosa o la ley disponga otra cosa para los consumidores.
RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS: TÚ Y GOGRAB LLC ACORDÁIS QUE CADA UNO SOLO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE NI MIEMBRO DE UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONJUNTA O REPRESENTATIVA, EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY PERMITA ESTA RENUNCIA.
Excepciones
Cualquiera de las partes puede pedir medidas cautelares u otras medidas de equidad ante cualquier tribunal competente para impedir la infracción o la apropiación indebida de propiedad intelectual o de información confidencial. Cuando el arbitraje no se aplique o no sea exigible, los tribunales estatales y federales del Estado de Florida tienen jurisdicción exclusiva, y tú la aceptas.
Mensajes nuestros
Al crear una cuenta aceptas recibir los correos que los Servicios necesitan para operarla: enlaces de inicio de sesión, avisos sobre tu cuenta, un plan que necesita tu decisión, un cargo, un cambio en estos Términos. No enviamos correo de marketing. Vitto no envía SMS ni mensajes de texto.
Notificaciones
Si activas las notificaciones en tu navegador o en tu teléfono, te las enviamos para los eventos que elegiste. Puedes apagarlas en cualquier momento en la consola o en tu dispositivo.
Canales que conectas
- Puedes conectar un bot de Telegram o un número de WhatsApp a tu Org para que Vitto lea y responda los chats que enlazas a un Space.
- Eres responsable de tener derecho a conectar ese bot o número, de cumplir las condiciones de Telegram y de Meta, y de lo que envías por ellos.
- Los mensajes viajan por el proveedor del canal bajo sus condiciones; no somos responsables de la disponibilidad ni de la conducta del proveedor.
- Puedes desconectar un canal en cualquier momento; Vitto deja de leer y responder por él desde ese momento.
Para cualquier pregunta sobre estos Términos:
- Compañía: GOGRAB LLC, Estado de Florida, Estados Unidos de América.
- Correo electrónico: vito@myvitto.com
- Avisos legales: legal@gograb.io
- Dónde se publica este documento: about.myvitto.com/es/legal/terms-of-use
Hacemos todo lo razonable por responder en cinco (5) días hábiles.